Предоставление подменного автомобиля после ДТП не является стандартной обязанностью страховой компании ни по полису ОСАГО, ни по типовому договору КАСКО. Эта услуга не входит в базовые страховые выплаты, которые фокусируются на возмещении ущерба и ремонте.
Её получение полностью зависит от условий вашего договора КАСКО. Если опция предусмотрена в расширенной программе страхования и прямо прописана в полисе, вы вправе на неё рассчитывать. За консультацией обратитесь к автоюристу.
